EtusivuToimitusehdot

Toimitusehdot

Toimitustavat ja -ehdot:

Toimitus- ja maksuehdot koskevat vain Suomeen lähetettyjä toimituksia.

Toimitamme tilauksesi viikon sisällä postin välityksellä. Mikäli toimitus jostain syystä viivästyy tai tuote on tilapäisesti loppunut, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostilla.
Halutessasi voit myös noutaa tilauksesi myymälästämme.

Toimitus- ja pakkauskulut 6,90 € lisätään tilauksen loppusummaan.
Yli 100 € tilauksista ja myymälästä noudettavista tilauksista emme peri toimituskuluja.

Maksutavat:

Tuotteiden tilaaminen on turvallista ja varmaa. Verkkomaksut tapahtuvat Paytrail oyj:n (ent. Suomen Verkkomaksut oy) SSL -suojatulla sivustolla. Halutessasi voit tilata tuotteita myös Klarnan laskulla tai osamaksulla.

Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:

VERKKOMAKSU

Osuuspankki, Nordea, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken sekä luottokortit ja PayPal. Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. 

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

KLARNA LASKU – 14 PÄIVÄÄ tai OSAMAKSU-KLARNA

Kuka on palvelun taustalla? – Klarna Oy (entinen Kreditor Suomi Oy) on Ruotsin rahoitustarkastuksen rekisteröimä ja ruotsalaisomistuksessa oleva rahoitusyhtiö – Klarnan perintätoimintaa valvoo Ruotsin tietosuojaviranomainen. – henkilötietosuojaa valvoo Klarnan sertifioitu henkilötietoasiamies

Klarna Oy, Melkonkatu 22A, 00210 Helsinki, p. 09 425 997 71, asiakaspalvelu@klarna.fi,http://www.klarna.fi

Ehdot:
– sinun on oltava vähintään 18-vuotias
– sinulla ei saa olla luottotietomerkintöjä
– sinulla ei ole maksamattomia Klarna Oy:n perintälaskuja
– toimitusosoite on sama kuin väestörekisteriin ilmoitettu osoite. Tässä kohdassa saatetaan soveltaa erityisehtoja

Klarna Lasku – 14 päivää
– täytä verkkokaupan kassalla vaaditut tiedot
– tarkistamme luottotiedot tilauksen vahvistamisen yhteydessä
– käsittelymaksu 4 € / tilaus – lasku tulee joko postissa jälkikäteen tai tilauksen mukana
– maksuaika on yleensä 14 vrk. (tässä kohdassa saatetaan soveltaa erityisehtoja)
– jos maksua ei ole suoritettu eräpäivään mennessä, lähetämme muistutuslaskun, johon on lisätty 5 € muistutusmaksu.

Klarna osamaksu
Voit maksaa tilauksesi osissa käyttämällä Klarnan osamaksua. Osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa sinulle ensimmäisen tilauksen yhteydessä tilin automaattisesti.
Voit lyhentää tilin loppusummaa itse valitsemissasi kuukausierissä, kuitenkin vähintään joko 8,95€ tai 1/24 laskun loppusummasta riippuen siitä, kumpi on suurempi. Voit aina halutessasi maksaa laskun loppusumman myös kerralla pois.
Kaikki Klarnan osamaksulla maksamasi ostokset yhdistyvät automaattisesti samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin kun maksat Klarnan osamaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi laskutuslisä. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti.

Ostoksesi hyväksymiseksi sinulta kysytään maksutavan valinnan yhteydessä henkilötunnuksesi, väestörekisteriin ilmoittamasi osoite ja tiedot vuosituloistasi. Saat päätöksen tilauksesi hyväksymisestä välittömästi tilauksen vahvistettuasi. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään postitse tilisopimus, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.
Muista lukea huolellisesti Klarnan osamaksun tiliehdot osoitteessa:http://www.klarna.com/klarna-tiliehdot.pdf

Vaihto- ja palautusoikeus:

Kaikilla tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.
Tuotteiden tulee olla avaamattomia, käyttämättömiä ja täysin myyntikunnossa.
Ennen palauttamista otathan aina ensin yhteyttä liikkeeseemme sähköpostilla tai puhelimitse saadaksesi tarkemmat palautusohjeet.

Palautukset lähetetään postilla osoitteeseen:
Kosmetiikka32
Tuomiokirkonkatu 32
33100 Tampere
puh. (03) 2129 732.
Sähköposti: kauppa(at)kosmetiikka32.fi
Yhteydenottolomake

Liitä mukaan yhteystietosi ja tilinumerosi sekä lähetyslista/tilausvahvistus.

Palauttamasi tuote hyvitetään sinulle heti, kun olemme vastaanottaneet sen avaamattomana ja käyttämättömänä takaisin. Samalla hyvitämme myös palautuksesta aiheutuneet postikulut.

Puutteellisia tuotteita ei vaihdeta toisiin eikä hyvitetä rahallisesti.

Tuotetiedot:

Tuotetiedot perustuvat valmistajien/ maahantuojan tuotetietoihin. Kosmetiikka32 ei vastaa tuotetietojen oikeellisuudesta ja pidättää oikeuden muuttaa tuotetietoja ilman eri ilmoitusta.
Kaikki oikeudet pidätetään.

Pidätämme itsellämme oikeuden hinnanmuutoksiin.
Y-tunnus 2526053-8
Hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 %.
Ollessasi alle 18-vuotias, liitäthän tilaukseesi myös huoltajasi tiedot.
Emme luovuta asiakkaidemme tietoja suoramarkkinointiin.